Điều kiện đặt hàng & giao nhận

Phiên bản điều kiện: 2026-10-18-shipping-included. Áp dụng cho yêu cầu đặt hàng mới; không tự thay đổi giá hoặc phí đã lưu trên đơn trước đó.

Áp dụng cho mẫu và kích thước có giá niêm yết. Cập nhật ngày 18/10/2026.

Giá và xác nhận đơn

Giá sản phẩm đã bao gồm VAT và chỉ áp dụng cho đúng kích thước ghi trên đơn. Kích thước hoặc quy cách khác được báo giá riêng. Việc ghi nhận đơn không phải xác nhận còn hàng hoặc đã thanh toán. NAVADO liên hệ qua số điện thoại/Zalo khách cung cấp để xác nhận số lượng, thời gian giao và hướng dẫn trước khi chuyển hàng.

Yêu cầu báo giá cho mẫu chưa niêm yết

Mẫu chưa có giá được tiếp nhận dưới dạng yêu cầu tư vấn/báo giá, không phải đơn hàng đã chốt. NAVADO dùng thông tin liên hệ và địa chỉ khách cung cấp để tư vấn quy cách, xác nhận giá và chi phí giao nhận. Không chuyển khoản trước khi NAVADO xác nhận báo giá và tổng tiền.

Thanh toán

Khách thanh toán đủ 100% vào tài khoản công ty trước khi chuyển hàng. Vui lòng chờ NAVADO xác nhận đơn và tổng số tiền thanh toán trước khi chuyển khoản.

CÔNG TY TNHH NAVADO VIỆT NAM
Ngân hàng ACB · Số tài khoản 184908299

Vận chuyển và lắp đặt

Giá sản phẩm niêm yết đã bao gồm VAT và chi phí vận chuyển cho cả nội thành Hà Nội và khu vực khác; không cộng thêm phí vận chuyển vào giá trên biểu mẫu. Miễn phí lắp đặt trong nội thành Hà Nội. Ngoài nội thành Hà Nội, dịch vụ và chi phí lắp đặt được NAVADO xác nhận riêng với khách trước khi thanh toán; chi phí lắp đặt chưa xác nhận không được hiểu là miễn phí và chưa được cộng vào tiền hàng. Với mẫu chưa có giá hoặc đang chờ xác nhận kích thước, NAVADO sẽ xác nhận đầy đủ giá, vận chuyển và lắp đặt trong báo giá riêng.

Đổi trả khi hàng lỗi

Khách được yêu cầu đổi trả trong vòng 2 ngày kể từ khi xác nhận đã nhận hàng, chỉ khi hàng có lỗi do NAVADO. Vui lòng cung cấp ảnh hoặc video để xác nhận lỗi. Nếu lỗi do NAVADO, công ty chịu chi phí vận chuyển đổi trả. Chính sách này không áp dụng cho đổi ý mua hàng.

Điều kiện đổi trả nêu trên không thay thế chính sách bảo hành sản phẩm hiện hành hoặc quyền hợp pháp của khách hàng.

Thông tin khách hàng

Họ tên, số điện thoại/Zalo, địa chỉ nhận hàng và ghi chú được NAVADO sử dụng để xác nhận, liên hệ, giao hàng và xử lý đơn; thông báo đơn gửi về navadoart@gmail.com. Đây không phải đăng ký nhận quảng cáo. Dữ liệu đơn không được hiển thị công khai.

Liên hệ

Zalo 0961430111
Email: navadoart@gmail.com